Tilbake

Personvernerklæring

Sist oppdatert [DATO].

1 Hvem som har ansvar for opplysningene

[JURIDISK NAVN], organisasjonsnummer [ORGANISASJONSNUMMER], adresse [POSTADRESSE], er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler når vi driver RundtDeg. Kontakt oss på [KONTAKT EPOST] om personvern og rettighetene dine.

RundtDeg hjelper dyreeiere og dyrepassere med å komme i kontakt. Denne erklæringen forklarer hva vi samler inn, hvorfor, hvem som får tilgang og hvor lenge vi beholder opplysningene.

2 Opplysninger vi behandler og hvorfor

Konto og innlogging: Vi behandler [FAKTISKE KONTOFELT, for eksempel navn, e-post, telefon og innloggingsidentifikator] for å opprette og administrere kontoen og sende nødvendige tjenestebeskjeder. Grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for avtalen om bruk av RundtDeg, artikkel 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen.

Profil og lokal formidling: Vi behandler [FAKTISKE PROFILFELT, for eksempel profilbilde, presentasjon, erfaring og oppgitt sted] for å vise profilen slik du har valgt og gjøre det mulig å finne hjelp i nærheten. Grunnlaget er oppfyllelse av avtalen, artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Valgfrie felt trenger du ikke fylle ut for å opprette konto.

Annonser og meldinger: Vi behandler innhold du legger inn, tidspunkt og hvilke brukere kommunikasjonen gjelder, for å publisere annonser og levere meldinger. Dette kan omfatte personopplysninger i beskrivelser av dyr, oppdrag, sted og avtaler. Grunnlaget er oppfyllelse av avtalen, artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Hjelp sikkerhet og klager: Vi behandler henvendelser, rapportert innhold og [FAKTISKE TEKNISKE LOGGER, for eksempel IP-adresse, feil og innloggingstidspunkt] for å løse problemer og forebygge misbruk. Grunnlaget er vår berettigede interesse i en sikker og fungerende tjeneste og håndtering av klager, artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vi begrenser behandlingen til det som er nødvendig og veier interessen mot personvernet ditt, særlig hvis du er under 18 år.

Alderskontroll: Vi behandler [ALDERSOPPLYSNING SOM FAKTISK SAMLES INN] for å håndheve 16-årsgrensen og forebygge misbruk. Grunnlaget er vår berettigede interesse i lovlig og trygg bruk, artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vi innhenter ikke foresattes opplysninger eller godkjenning som en del av vanlig registrering eller publisering av annonser. Dersom en foresatt senere kontakter oss i en konkret sak, behandles nødvendige opplysninger etter reglene for hjelp og klager ovenfor.

Lovpålagte plikter: Når en konkret lov pålegger oss behandling eller utlevering, er grunnlaget artikkel 6 nr. 1 bokstav c. Dersom skatterapportering blir aktuelt, informerer vi særskilt om hvilke identitets-, oppdrags- og inntektsopplysninger vi må behandle og den aktuelle lovplikten.

Markedsføring og valgfrie teknologier: Hvis vi tilbyr nyhetsbrev eller bruker valgfrie analyse- eller markedsføringsteknologier, ber vi om et separat samtykke der dette kreves. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan trekke samtykket tilbake uten å miste vanlig tilgang til tjenesten.

Vi får opplysninger fra deg, fra teknisk bruk av tjenesten, fra andre brukeres meldinger, omtaler eller rapporteringer. Vi ber ikke om helseopplysninger om mennesker eller andre særlige kategorier personopplysninger. Unngå å dele slike opplysninger i annonser og meldinger.

Personvern om deling og lagring

3 Hva andre kan se

Profil og annonser er synlige for [ANGI NØYAKTIG HVEM, for eksempel innloggede brukere eller også besøkende uten konto]. Følgende felt vises: [LISTE OVER SYNLIGE FELT]. Oppgi ikke private opplysninger i disse feltene som du ikke ønsker at denne gruppen skal se.

Telefon, e-post, fødselsdato og nøyaktig adresse vises [ANGI FAKTISK TILGANG OG EVENTUELL DELING]. Fødselsdato skal ikke publiseres på ungdomsprofiler.

Meldinger vises for samtalepartene. Personer med tjenstlig behov hos RundtDeg kan få tilgang til nødvendig innhold ved brukerstøtte, rapporterte hendelser eller sikkerhetsundersøkelser. [BESKRIV FAKTISK TILGANG, EVENTUELL AUTOMATISK INNHOLDSKONTROLL OG BEGRENSNINGER]. Vi bruker ikke private meldinger til markedsføring.

Mottakere kan lagre informasjon de har fått fra deg. Vi kan ikke love at sletting av en konto fjerner kopier som andre har lagret utenfor RundtDeg. Vi gir ikke verger generell tilgang til ungdommens private meldinger uten et konkret lovlig grunnlag.

4 Sted og betaling

Vi bruker [STEDSOPPLYSNINGER SOM FAKTISK BEHANDLES] for lokal formidling. [BESKRIV OM STED OPPGIS MANUELT ELLER HENTES FRA ENHETEN, PRESISJON, LAGRING OG HVA ANDRE SER]. Du kan bruke [MANUELL STEDSANGIVELSE ELLER ANNEN FAKTISK MULIGHET] dersom du ikke ønsker å gi enheten tilgang til posisjon. Vi trenger ikke kontinuerlig sporing for å formidle lokale oppdrag.

Betaling skjer direkte mellom brukerne uten en integrert betalingsløsning i RundtDeg. Vi mottar derfor ikke automatisk transaksjonsopplysninger fra Vipps. Pris eller betalingsopplysninger kan likevel bli behandlet hos oss hvis du oppgir dem i en annonse, melding eller klagesak. Betalingsleverandørens egen personvernerklæring gjelder for betalingen.

5 Leverandører og andre mottakere

Vi bruker følgende leverandører til å drive tjenesten: [NAVN PÅ HVER FAKTISK LEVERANDØR, TJENESTE, OPPLYSNINGSTYPER, ROLLE OG BEHANDLINGSLAND]. Dette omfatter de leverandørene vi faktisk bruker til nettside, database, innlogging, lagring, e-post, varsler og eventuell analyse.

Når en leverandør behandler opplysninger på våre vegne, skal behandlingen reguleres av en databehandleravtale. Leverandører som er selvstendig behandlingsansvarlige, skal identifiseres som dette med lenke til sin personvernerklæring.

Vi kan utlevere nødvendige opplysninger til offentlige myndigheter når vi har en lovpålagt plikt eller annet gyldig grunnlag. Juridiske rådgivere kan få nødvendig tilgang for å håndtere konkrete rettskrav. Vi selger ikke personopplysninger eller gir annonsører tilgang til private meldinger.

6 Behandling utenfor EØS

[FYLL INN ÉN KORREKT BESKRIVELSE: OM BEHANDLING SKJER UTENFOR EØS, BERØRTE LEVERANDØRER OG LAND, ELLER AT DEN IKKE GJØR DET]. Ta også med fjernaksess og underleverandører.

Ved overføring utenfor EØS må vi ha et gyldig overføringsgrunnlag. For våre faktiske overføringer er dette [FOR EKSEMPEL KONKRET BESLUTNING OM TILSTREKKELIG BESKYTTELSESNIVÅ ELLER STANDARD PERSONVERNBESTEMMELSER MED NØDVENDIGE TILLEGGSTILTAK]. Du kan kontakte oss for informasjon om garantiene og en kopi av relevante bestemmelser.

Personvern om sletting og rettigheter

7 Hvor lenge vi beholder opplysninger

Vi beholder opplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet. Følgende frister eller kriterier gjelder:

  • Konto og profil: mens kontoen er aktiv. Etter avslutning fjernes profilen fra visning innen [FRIST] og opplysningene slettes eller anonymiseres innen [FRIST], med unntakene nedenfor.

  • Annonser, oppdrag og meldinger: [KONKRET FRIST ELLER FORSTÅELIG KRITERIUM PER TYPE, OGSÅ ETTER AVSLUTNING AV KONTO]. Beskriv om den andre samtaleparten beholder sin meldingshistorikk.

  • Tekniske logger: [FRIST] fra registrering, med eventuell avgrenset forlengelse ved en dokumentert sikkerhetshendelse.

  • Brukerstøtte og rapporterte hendelser: [FRIST] etter at saken er avsluttet, med separat begrunnelse dersom dokumentasjon må beholdes lenger.

  • Samtykker: dokumentasjon beholdes [FRIST ELLER KRITERIUM] for å dokumentere lovlig behandling. Ved tilbaketrekking stanser fremtidig behandling basert på samtykket.

  • Sikkerhetskopier: slettede opplysninger forsvinner gjennom normal overskriving innen [FRIST]. De brukes ikke som en aktiv brukerbase. Sletting må videreføres dersom en kopi gjenopprettes.

Nødvendige opplysninger kan beholdes særskilt ved et konkret rettskrav eller en lovpålagt plikt. Da begrenses tilgangen og behandlingen til dette formålet, og opplysningene slettes når grunnlaget opphører. Vi gir informasjon om det aktuelle grunnlaget og lagringstiden når det er relevant.

8 Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene dine, retting av feil og sletting. Du kan også ha rett til begrensning av behandlingen og til å få opplysninger overført i et vanlig maskinlesbart format. Rettighetene gjelder på vilkårene i personvernregelverket, og det kan finnes lovlige unntak.

Når behandling bygger på berettiget interesse, kan du protestere ut fra din særlige situasjon. Du kan alltid protestere mot bruk av personopplysninger til direkte markedsføring. Når grunnlaget er samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst. Dette endrer ikke lovligheten av behandlingen som allerede har skjedd.

Kontakt [KONTAKT EPOST]. Vi svarer normalt innen én måned. Dersom loven gir adgang til å forlenge fristen, informerer vi deg innen den første måneden og forklarer hvorfor. Vi kan be om nødvendige opplysninger for å bekrefte identiteten din, men ikke mer enn saken krever.

Du kan klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.no. Du trenger ikke kontakte oss først, men vi hjelper gjerne med å avklare saken.

9 Ungdom sikkerhet og automatiserte avgjørelser

Personer under 16 år skal ikke opprette konto. Er du 16 eller 17 år, har du egne personvernrettigheter. Vi begrenser innsamling og offentlig visning av opplysninger om ungdom. Ikke publiser skole, fødselsdato, hjemmeadresse eller faste bevegelsesmønstre på profilen.

Tilgangen til personopplysninger skal være begrenset til personer som trenger den for arbeidet sitt. Vi bruker [BESKRIV KORTE, FAKTISKE SIKKERHETSTILTAK UTEN Å RØPE SIKKERHETSDETALJER]. Ingen nettjeneste kan love absolutt sikkerhet.

[BEKREFT OM DET IKKE TAS AVGJØRELSER UTELUKKENDE AUTOMATISK MED RETTSVIRKNING ELLER TILSVARENDE BETYDELIG VIRKNING. DERSOM DET GJØRES, BESKRIV LOGIKK, KONSEKVENSER, GRUNNLAG OG RETTIGHETER]. Eventuell rangering av søkeresultater beskrives her: [FAKTISKE HOVEDKRITERIER OG OM BETALT PLASSERING FINNES].

10 Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når behandlingen endres. Vesentlige endringer og nye formål varsles før de tas i bruk. Nye samtykker innhentes når loven krever det. Endringer gir oss ikke i seg selv et nytt behandlingsgrunnlag.